Rétractation et remboursement
Dernière mise à jour : 27/09/2026
1. Qui peut se rétracter
- Professionnel : aucun droit de rétractation.
- Particulier : 14 jours après l'achat. Abonnement : vous payez les jours déjà utilisés, le reste est remboursé. Pass Événement : remboursé en entier tant qu'il n'est pas activé ; le droit tombe à l'activation.
Détail : article 5 des CGV.
2. Comment
Un e-mail à contact@boothapp.be avant la fin du délai suffit. Le formulaire ci-dessous est facultatif.
3. Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
— À l'attention de ggaillet — Guillaume Gaillet, 115 rue Maraîche, 7502 Tournai, Belgique — contact@boothapp.be :
— Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de services (*) / la fourniture du contenu numérique (*) ci-dessous :
— Commandé le (*) / reçu le (*) :
— Nom du (des) consommateur(s) :
— Adresse du (des) consommateur(s) :
— Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
— Date :
(*) Rayez la mention inutile.
4. Remboursement
Sous 14 jours après réception de la demande, par le même moyen de paiement, sans frais.